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当一曲《阳光开朗大男孩》的BGM响起,“西直门三太子”萌兰的出场总能迎来一片尖叫。偷钥匙、遮监控、翻墙越狱,活泼好动的萌兰,自“出道”就收获了大量粉丝,短视频平台上的剪辑视频比比皆是,无疑是北京动物园的“顶流”。

但萌兰吸引大量游客的同时,也招来了主播扎堆。据北京日报报道,在北京动物园熊猫馆,“西直门三太子”熊猫萌兰的户外活动场,游客们经过长时间排队进场后,却发现玻璃外墙中心的几块“黄金位置”,已经被好几位主播占据。

因此,游客们往往只能站在他们身后,举着相机从主播们的脑袋顶上拍摄萌兰。有的主播通过直播收礼物,还有的主播甚至带起了货。对于这种行为,园方也无奈表示并没有相关规定去约束。

若是有序排队,轮流参观无可厚非,但根据报道,主播们“盘踞”最前排的位置,架上相机就“不挪窝”了。这显然已经影响了普通游客的参观权益,破坏了正常的游览秩序,园方不能“因为主播都是个人,与动物园没有关系”,就疏于管理。

此外,报道还提到,很多主播拍熊猫收礼物,甚至直播带货,这相当于在景区“摆摊”经营了,已经属于商业行为。景区不禁止直播,并不意味着就没有管理规范直播的职责。

游客买门票进景区参观游览,有权利享受应有的游览权益。扎堆的主播们,不仅长时间占据好的位置,而且不停地说话互动,也会影响游客体验。怎么管理,如何平衡好主播和游客的权益,应该有一揽子管理办法。园方理应加强巡查监管,维持观看秩序,对于长时间“不挪窝”的主播予以提醒、劝离,不妨碍普通游客游览与参观当是底线。

事实上,不只是北京动物园的萌兰,这种无序的直播现象并不少见。此前,据经济日报报道,三亚大东海景区也曾被无序直播“大煞风景”,“十步一主播,播什么的都有”,一些直播团队在景区公共区域搭建直播场地及直播支架,影响公共秩序不说,还公然骚扰游客、路人。当地不得不出台综合整治的公共方案,加强对直播现场的监督管理。

主播直播在某种程度上,能提高景区的知名度和热度,也为景区吸引更多关注和游客。所以,很多景区对主播直播持欢迎态度,只要没有引发纠纷,对一些不文明直播也就“睁一只眼,闭一只眼”。但是须知,这在某种程度上,也牺牲了普通游客的游览体验,如若一味放任,最终损害的仍是景区的声誉和形象。

当网络直播越来越多地介入公共空间,不仅是动物园之类的景区,公园街头也有主播直播的身影,一点“小纠纷”也屡屡通过镜头放大成“大事件”,这也考验着当地的管理水平。而且,即便作为一个路人,也有不想被“入镜”传播的权利。

那些负有管理职责的单位、人员,面对这些新问题,需要积极应对、管理升级,制定贴合实际的管理规范,对动物园“霸位”等不当直播行为,予以及时制止,方能维护公序良俗、确保公共秩序。